Termeni și Condiții
.
.
.
Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului și de achiziție a produselor comercializate prin intermediul acestuia. Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.
1. Informații despre companie
- Numele companiei: DTS Electra Instal SRL
- Adresa sediului: Strada Marasti nr 2, bl IM2, sc 2, ap 3
- Cod unic de înregistrare (CUI): 50628223
- Date de contact: Telefon: +40746636673, Email: contact@dtselectrainstal.ro
2. Utilizarea site-ului
Utilizarea acestui site este permisă doar în scopuri legale. Este interzisă utilizarea site-ului pentru a transmite conținut care este ilegal, amenințător, defăimător sau care încalcă drepturile altor persoane.
3. Produse și prețuri
- Toate prețurile afișate pe site includ TVA.
- Compania își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără o notificare prealabilă. Totuși, prețul afișat la momentul plasării comenzii va fi cel aplicabil.
- Produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului. În cazul în care un produs comandat nu este disponibil, veți fi informat și vi se vor oferi opțiuni alternative.
4. Modalități de plată
- Plățile pot fi efectuate prin următoarele metode:
- Transfer bancar direct (detalii furnizate în timpul procesului de checkout).
- Alte metode disponibile pe site.
- Confirmarea plății este necesară înainte de procesarea și expedierea comenzii.
5. Livrare
- Livrarea se efectuează pe întreg teritoriul României.
- Termenul estimativ de livrare este între 1-5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produsului și locația destinatarului.
- Taxele de livrare vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii.
6. Politica de returnare
- Returnarea produselor este acceptată în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, în conformitate cu legislația în vigoare.
- Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără semne de utilizare sau deteriorare.
- Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau livrat greșit.
7. Garanție
Produsele beneficiază de garanția specificată în descrierea fiecărui produs, în conformitate cu legislația aplicabilă. Pentru reclamații sau solicitări de garanție, vă rugăm să contactați serviciul de suport la contact@dtselectrainstal.ro.
8. Politica de confidențialitate
Compania DTS Electra Instal SRL respectă confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor. Pentru detalii, vă rugăm să consultați secțiunea dedicată Politicii de Confidențialitate.
9. Limitarea responsabilității
Compania nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzieri cauzate de curieri, evenimente de forță majoră sau alte circumstanțe independente de voința sa. Informațiile de pe site sunt actualizate în mod regulat, însă pot exista erori. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori sau omisiuni.
10. Legea aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.
11. Modificări ale termenilor și condițiilor
DTS Electra Instal SRL își rezervă dreptul de a modifica acest document oricând, fără notificare prealabilă. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.